مسئله
اولین کسی که از قطعی خبر میدهد، مشتری است.
پایش و رصدپذیری
قبل از مشتری، خودتان بفهمید
پشته کامل Prometheus، Grafana، Loki و OpenTelemetry؛ با داشبوردهای معنادار، هشدارهای بدون نویز و ردیابی توزیعشده در تمام سرویسها.
promtool check rules alerts.yaml
نتیجه
هشدار پیش از تأثیر روی کاربر، با دلیل مشخص و مسیر رفع.
آنچه تحویل میگیرید
- جمعآوری متریک، لاگ و Trace از تمام سرویسها
- داشبوردهای Grafana بر پایه چهار سیگنال طلایی
- هشدارهای مبتنی بر SLO، نه آستانههای دلخواه
- حذف نویز هشدار و مسیر Escalation مشخص
- گزارش ماهانه در دسترسپذیری و بودجه خطا
سایر خدمات
خطوط CI/CD
از کامیت تا محیط عملیاتی، بدون دخالت دستی
طراحی، پیادهسازی و نگهداری خطوط یکپارچهسازی و استقرار مداوم روی GitLab CI، GitHub Actions یا Jenkins؛ با تست خودکار، بازگشت امن و انتشار تدریجی.
کوبرنتیز و کانتینر
خوشهای که نیمهشب بیدارتان نمیکند
راهاندازی، مقاومسازی و مدیریت خوشههای Kubernetes روی زیرساخت ابری میزبان یا محیط داخلی شما؛ شامل مقیاسپذیری خودکار، مدیریت منابع و بهروزرسانی بدون قطعی.
زیرساخت بهعنوان کد
زیرساختی که میتوان بازبینی، بازگردانی و بازسازی کرد
تمام زیرساخت شما بهصورت Terraform و Ansible کدنویسی میشود؛ قابل بازبینی در Merge Request، قابل بازسازی از صفر و مستند بهصورت خودکار.
امنیت و انطباق
امنیت در خط لوله، نه در انتهای پروژه
اسکن مداوم کد، وابستگیها و ایمیجها؛ مدیریت متمرکز اسرار، مقاومسازی مطابق CIS Benchmark و آمادهسازی برای ممیزی.
مهندسی قابلیت اطمینان و پشتیبانی ۲۴/۷
تیم آمادهباش ما، پشت سرویس شما
مهندسان SRE ما در چرخش آمادهباش قرار میگیرند، به حوادث پاسخ میدهند، تحلیل ریشهای بدون سرزنش انجام میدهند و SLO شما را پایش میکنند.